Zakendoen in dienstverlening is onmogelijk zonder vertrouwen. Als het vertrouwen een deuk oploopt, kost het vaak veel tijd om de schade te herstellen. Met alle kosten en gemiste omzet van dien.
iBSC verstaat de kunst om een gebrek aan vertrouwen om te zetten in een hernieuwde en verstevigde relatie. Dat gaat meestal niet van vandaag op morgen. Maar we hebben in de praktijk laten zien dat door professioneel relatiemanagement geschaad vertrouwen sterker kan worden dan ooit. Niet door stroop te smeren, maar door kennis van de betrokken organisaties en hun bedrijfstak, het vermogen om te luisteren, integriteit, het vermogen om verleden en emoties op de juiste waarde te schatten... En bovenal: keer op keer te leveren wat beloofd is.
Meer weten over hoe uw omzet kan groeien door relatiemanagement van professioneel topniveau? Neem contact met ons op.